SMS-Service bei Ryanair

Formalitäten Veröffentlicht am 10.08.2012

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Die irische Fluggesellschaft Ryanair informiert ab sofort ihre Kunden bei Flugzeugverspätungen oder Annulierungen per SMS. Ab Verzögerungen von 90 Minuten erhalten die Passagiere eine kostenfreie Nachricht über die voraussichtliche Dauer der Verspätung sowie über Hinweise zur neuen Abflugszeit.

Der neue SMS-Service bildet einen Weg, bestehende Informationskanäle wie Webseiten und E-mails sinnvoll zu ergänzen. Als besonders nützlich erweist sich der Informationsdienst beispielsweise bei Streiks, Schließungen oder schlechten Wetterbedingungen.

Wer den Service nutzen möchte, muss lediglich bei der Flugbuchung seine Handynummer angeben.

Quelle: dmm.travel

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