Das Hotel verfügt über 190 Zimmer und Appartements, darunter 85 3-Sterne-Zimmer; die restlichen haben 4-Sterne. Es werden Einzel- und Doppelzimmer, Dreibett- und Familienzimmer angeboten. Die Bäder der "Standard"-Zimmer sind mit Dusche und Haartrockner ausgestattet. Die Toilette ist im Bad. Die Zimmer verfügen über TV, Video auf Wunsch, Internetanschluss, Klimaanlage, Radiowecker, Minibar und Direktwahltelefon (auch ins Ausland). Die Einrichtung ist schlicht, doch freundlich. In jedem Zimmer hängen gerahmte Fotos. Zu bemängeln ist der fehlende Platz.

Das Hotel hinter der schönen, historisch geschützten und 2004 renovierten Fassade ist eine Unterkunft von annehmbarer Qualität. Das Batman's Hill ist in einem fünfstöckigen Gebäude untergebracht. Die Hotelhalle wird von einer riesigen Holztreppe mit gläsernem Geländer beherrscht. Insgesamt hat das Haus eine gute Raumaufteilung. Das Dekor ist einfach, schlicht und sympathisch. Das Hotel verfügt über einen Pool und einen Spieleraum.

Ein Restaurant ist zum Frühstück von 06.30 bis 09.00 Uhr und zum Lunch von 12.00 bis 14.00 Uhr sowie von 18.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Das Frühstück, das wir dort bekamen, war reichhaltig und sehr gut. Es bestand aus abwechslungsreichem Gebäck, Obst und Herzhaftem (Würstchen, Kartoffeln).

Das Batman's Hill on Collins gehört zur Quality Hotel-Kette. Es wird von einem Franzosen geführt.