Gute Nachrichten für Kunden, die eine Kreuzfahrt mit der Costa Concordia gebucht haben. Für Reisen mit Abfahrt am 14. oder 21. Januar erstattet die Reederei den kompletten Reisepreis zurück und bucht für die Gäste auf Wunsch eine andere kostenlose Kreuzfahrt. Alljene Kunden, die keine Kreuzfahrt mit einem anderen Costa-Schiff machen möchten, bekommen zusätzlich 30% vom bezahlten Reisepreis erstattet.