Die irische Billigairline Ryanair bietet seinen Passagieren den schlechtesten Service über den Wolken. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der britischen Konsumschutzorganisation "Which?". In die Bewertung spielten sowohl der Gesamteindruck der Befragten von der Airline, als auch einzelne Kriterien mit ein.
Bei Ryanair wurden vor allem die anfallenden Extragebühren, die bereits bei der Buchung anfallen, bemängelt.Der Billiganbieter landet zum ersten Mal auf dem letzen Platz in der Kategorie Qualität bei Kurzstreckenflügen. Thomas Cook Airlines nehmen den vorletzten Platz ein. Bei dieser Fluggesellschaft wurde vor allem die Kabinenausstattung als schlecht bewertet.
Die Fluggesellschaft Swiss punktet bei ihren Kunden dagegen auf kurzen Strecken durch Höflichkeit und einwandfreien Service, während Air New Zeeland auf Platz eins für den besten Service landet.
Quelle: Der Standard
Geposted 28.12.2012
Schlechtester Servie bei Ryanair
Die irische Billigairline Ryanair bietet seinen Passagieren den schlechtesten Service über den Wolken. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der britischen Konsumschutzorganisation "Which?". In die Bewertung spielten sowohl der Gesamteindruck der Befragten von der Airline, als auch einzelne Kriterien mit ein.
Bei Ryanair wurden vor allem die anfallenden Extragebühren, die bereits bei der Buchung anfallen, bemängelt.Der Billiganbieter landet zum ersten Mal auf dem letzen Platz in der Kategorie Qualität bei Kurzstreckenflügen. Thomas Cook Airlines nehmen den vorletzten Platz ein. Bei dieser Fluggesellschaft wurde vor allem die Kabinenausstattung als schlecht bewertet.
Die Fluggesellschaft Swiss punktet bei ihren Kunden dagegen auf kurzen Strecken durch Höflichkeit und einwandfreien Service, während Air New Zeeland auf Platz eins für den besten Service landet.
Quelle: Der Standard