Deutsche Bahn noch pünktlicher

Bei insgesamt 87 % wurde eine maximale Verspätung von 6 Minuten verzeichnet. Bei Strecken, die über hunderte von Kilometern durch Deutschland verlaufen, sind die Werte angemessen. Die Tage, an denen die wenigsten Verspätungen verzeichnet wurden, sind der 23. Juli und der 10. August 2011.
Grund für die positiven Entwicklungen ist nicht nur das Wetter. Nach diversen Pannen im letzten Jahr, schulte die DB viele ihrer Mitarbeiter; damit diese die neu installierte Technik in den Zügen besser beherrschen können. So wurde der Anteil der verspäteten Fernzüge von 34 % (2010) auf 21% (2011) verringert.
Doch bereits Ende August kam die Ernüchterung: Wegen starken Unwettern, aber auch wegen Engpässen an Knotenpunkten und diversen technischen Störungen kamen vor allem am 25. und 26. August über 40% aller Fernzüge mit Verspätungen von über 6 Minuten an.
Der ICE schneidet in den Test besser ab, als alle anderen Züge. Rund 80% aller ICEs kamen pünktlich an. Etwa gleiche Werte gab es für die ICs. Nachtzüge liegen wie letztes Jahr weiterhin auf dem letzten Platz, da hier die meisten Probleme und Verspätungen verzeichnet werden.
Im nationalen Vergleich schnitten Züge im Südwesten Deutschlands am besten ab. Regionalbahnen und Regionalexpresse um Stuttgart, Freiburg und Mannheim kamen zu 93% pünktlich an.
Die DB sieht diese Verbesserung der Pünktlichkeit vor allem an den Investitionen 2011. Seit Anfang des Jahres wurden mehr als 6 Million Euro in die Infrastruktur investiert. Monatlich will die DB nun eine Übersicht der Pünktlichkeitswerte ihrer Züge, unterteilt in Nah- und Fernverkehr, herausgeben.
Um Verspätungen bestmöglich zu vermeiden und im Fall der Fälle trotzdem erholt an Ihrem Endziel ankommen, raten wir Ihnen Folgendes:
-An Bahnhöfen genügend Umsteigezeit einplanen. Selbst, wenn Sie etwas später ankommen, haben Sie noch genügend Zeit, Ihren Anschlusszug zu erreichen.
- Aufmerksam sein! Sprechen Sie Schaffner bei unplanmäßigen Halten an und vergleichen Sie tatsächliche mit den Soll-Abfahrtszeiten. Die jeweils aktuellen Infos können Sie online auch per Handy auf der Internetseite der Deutschen Bahn unter "Ist mein Zug pünktlich?" abrufen.
-Helfen Sie anderen! Menschen mit viel Gepäck oder kleinen Kindern können so schnell einsteigen und der Zug kann pünktlich abfahren.
- alternativ fahren: Wenn Sie schon im Zug merken, dass Sie Ihren Anschlusszug verpassen (mindestens 20 Minuten Verspätung), haben Sie die Möglichkeit, einen anderen, oft auch höherwertigen Zug, zu nehmen. Die Mehrkosten entfallen in diesem Fall
- Wenn Sie spät nachts mit Verspätung an einem Bahnhof ankommen und der letzte Anschlusszug bereits abgefahren ist, haben Sie das Recht auf eine kostenlose Taxi-Fahrt oder eine Hotelübernachtung. Wenden Sie sich hierfür an den "Servicepoint" oder eine "3-S-Zentrale". Bei kleinen Bahnhöfen hängt die Telefonnummer einer "3-S-Zentrale" aus.
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